Mega Auto peças desmonte aplica [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação resolvida

Resolvido

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Várzea Grande - MT

09/12/2024 às 16:12

ID: 204121681

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia05/12/******* entrei em contato via WhatsApp com a empresa sobre um banco traseiro 6 e 7 da santa fé *******, e fui informado que existia um jogo de banco para remoção de peça, e foi passado o valor de *******,00 mais o frete *******,90, realizei o pagamento via pix pelo link de pagamento da empresa que foi enviado com promessa do produto ser despachado para transportadora assim que fosse realizado o pagamento até o final do dia e o código de rastreamento seria encaminhado ao e-mail, porém após efetuar o pagamento o código não foi enviado e ao entrar em contato com a empresa eles não respondem mais e hoje dia 09/12/******* o produto não chegou na minha residência CNPJ da empresa 29.*******.*******/*******53.

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Resposta da empresa

09/12/2024 às 16:17

Boa tarde, André Gustavo Soares! Não trabalhamos com peças usadas ou acessórios para carro. Tem [Editado pelo Reclame Aqui] se passando por nós para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] como esse, recomendamos sempre verificar o CNPJ e a empresa antes de fazer qualquer pagamento.

Sabemos que se proteger contra [Editado pelo Reclame Aqui] é essencial. Portanto, antes de fechar qualquer negócio, verifique a legitimidade do seu vendedor.

Estamos aqui para ajudar e garantir sua experiência tranquila e segura. Por isso, não hesite em nos contatar se tiver qualquer dúvida ou preocupação.

*******

Para pagamentos via PIX, utilize exclusivamente nosso CNPJ: 21.*******.*******/*******04 MEGA AUTOPEÇAS. Isso garante transparência e segurança em suas transações conosco.

Consideração final do consumidor

09/12/2024 às 16:41

Não é a empresa que aplicou o [Editado pelo Reclame Aqui] é o mesmo nome

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5