Comprei Base de Rosto no dia 07 de dezembro de *******, não recebi.
Em réplica
Recife - PE
03/01/2025 às 08:23
ID: 206183397
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz esta compra de BASE PARA ROSTO, no dia 07 de dezembro de ******* paguei através de Pix, promoção na compra de uma ganhava outra, prazo de entrega de 7 a 14 dias úteis. Me passaram um watzapp que confirmaram o pagamento.
Até presente data 03 de janeiro de *******, não recebi o pedido, não consigo falar, não me respondem, não tem como rastrear. Ou seja acho que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui].
Segue os dados que consta no pagamento do PIX:
Nome: VERTEX PAY
CNPJ: 52.*******.*******/*******60
Instituição: VOLUTI
Descrição: MEGABEAUTY
Valor da Compra: R$29,90
Pagamento feito através do PIx dia 07 de dezembro/24.
Telefone para contato e zap:*******
Fico no aguardo de uma solução e recebimento.
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Resposta da empresa
07/01/2025 às 15:50
Empresa errada, somos um salão de beleza especializados em loiros na cidade de Duque de Caxias/RJ.
Atenciosamente,
Salão Mega Beauty
Réplica do consumidor
08/01/2025 às 05:40
Então isto é [Editado pelo Reclame Aqui]. Porque no anúncio aparece sua empresa e este são os dados que foram colocados na hora da compra.
Réplica do consumidor
08/01/2025 às 08:41
Quero saber porque continuam anunciando se não é a empresa. É um anúncio falso
Réplica do consumidor
15/01/2025 às 15:36
Tenho a foto do produto e a propaganda da venda da base.
Réplica do consumidor
09/02/2025 às 18:16
Até a presente data não recebi o produto e não me devolveram o dinheiro e estou sem nenhuma resposta. Gostaria que através do Reclame Aqui me digam e me der uma solução.