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Brasília - DF

05/11/2023 às 16:37

ID: 175319795

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Realizei um pedido dia 08/07/23 de um KIT 20 CONJUNTOS DE ROUPAS INFANTIL PARA VERÃO no valor de R$ *******,00 via PagBank, e ele estava previsto para chegar dia 25/08/23. O pedido não chegou e não consigo fazer contato, nem pelo site (que parece ter sido tirado do ar) e nem via e-mail (tentei responder o e-mail que mandaram sobre atualização do status do pedido mas ninguém me respondeu de volta). O pedido não chegou até hoje, mesmo constando como enviado no e-mail do status do pedido, e ninguém dá retorno. Gostaria de saber oq houve, porque quero receber meu pedido; do contrário, gostaria que providenciassem o reembolso.
Grata.