Esterilizador Mega Bell com defeito após 2 meses de uso
Resolvido
Angra dos Reis - RJ
21/11/2025 às 09:13
ID: 232459153
Comprei um esterilizador mega Bell dia 29/09
E hoje com menos de 2 meses de uso ela parou de funcionar. Estou desapontada pq logo agora na alta temporada, vou ter todo aquele trabalho pra resolver isso enquanto estou sem trabalhar pq preciso do meu esterilizador. Vou ter que comprar outro equipamento
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Resposta da empresa
21/11/2025 às 10:22
Bom dia,
nossos canais de atendimento são: ******* e *******
Dentro da embalagem do produto, vai o Folheto de Assistência Técnica, credenciadas em todos os Estados e Cidades do Brasil, bem como, nosso site, telefone de contato, instagran, Facebook e emails de contato.
Assim, solicitamos enviar os dados abaixo, para o e-mail:*******, para envio do produto que, será analisado por nosso técnico e trocado por OUTRO,NOVO, sem custo para o consumidor.
NOME COMPLETO
ENDEREÇO COMPLETO(RUA-NÚMERO-BAIRRO-CIDADE-ESTADO-CEP)
C.P.F
CÓPIA DA NOTA FISCAL
Att.
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 16:35
A empresa me enviou um outro esterilizador
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9