Canal Oficial de Atendimento Megabox

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

07/02/2025 às 15:05

ID: 209353755

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá!

Pessoal, somos André e Fagner, sócios propietários da Megabox Fortaleza.
Estamos recebendo alguns relatos de pessoas que compraram em --- e em outros canais de atendimento, e estão vindo aqui reclamar, achando que estão falando com a Megabox de Fortaleza.

Gostariamos de informar que essa loja Megabox Game não é nossa, é uma loja do Rio Grande do Sul, que ja fechou a muito tempo, mas o nome é similar ao nosso.

E infelizmente, [Editado pelo Reclame Aqui] utilizam do nosso nome e produtos para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] a preços atrativos e fora da realidade de mercado.

Por isso, gostaria de informar que nossas vendas são realizadas unica e exclusivamente pelo ---, que encontra-se na nossa bio do ---.

Além disso, temos loja fisica no bairro Montese, em Fortaleza - CE.

Caso precise de ajuda, estamos disponiveis todos os dias no número --- ou na nossa Ouvidoria --- colocamos os numeros separados por * pois o Reclame aqui as vezes inibe telefones de contato!

Um abraço!

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Consideração final do consumidor

21/07/2025 às 18:06

Só seguir as orientações passadas na reclamação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10