Canal Oficial de Atendimento Megabox

Resolvido
Fortaleza - CE
07/02/2025 às 15:05
ID: 209353755
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá!
Pessoal, somos André e Fagner, sócios propietários da Megabox Fortaleza.
Estamos recebendo alguns relatos de pessoas que compraram em --- e em outros canais de atendimento, e estão vindo aqui reclamar, achando que estão falando com a Megabox de Fortaleza.
Gostariamos de informar que essa loja Megabox Game não é nossa, é uma loja do Rio Grande do Sul, que ja fechou a muito tempo, mas o nome é similar ao nosso.
E infelizmente, [Editado pelo Reclame Aqui] utilizam do nosso nome e produtos para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] a preços atrativos e fora da realidade de mercado.
Por isso, gostaria de informar que nossas vendas são realizadas unica e exclusivamente pelo ---, que encontra-se na nossa bio do ---.
Além disso, temos loja fisica no bairro Montese, em Fortaleza - CE.
Caso precise de ajuda, estamos disponiveis todos os dias no número --- ou na nossa Ouvidoria --- colocamos os numeros separados por * pois o Reclame aqui as vezes inibe telefones de contato!
Um abraço!
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Consideração final do consumidor
21/07/2025 às 18:06
Só seguir as orientações passadas na reclamação.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10