Código de rastreamento

Não resolvido
Fortaleza - CE
20/02/2021 às 18:47
ID: 119928591
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um aparelho dia 07/02/******* e até agora não recebi nenhum código de rastreamento.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/02/2021 às 13:27
Boa tarde Iunan,
Antes de mais nada, peço sinceras desculpas pelo que aconteceu com a entrega do seu pedido. Essa não é a experiência que queremos para os nossos clientes.
Estamos entrando em contato imediatamente com o Sra. por telefone para que possamos verificar a situação resolver rapidamente o problema.
Ou se você preferir, você pode entrar em contato com a equipe diretamente pelo link abaixo (Whats App do nosso suporte):
https://*******
Você poderá escolher se prefere o atendimento por e-mail, telefone ou chat.
Estamos tentando contato por telefone imediatamente, mas caso não tenha conseguido nos atender, assim que nos responder continuamos em tratativa. Não se preocupe quanto a isso, estamos contigo para resolvermos o mais rápido possível.
Ficaremos acompanhando a sua reclamação e saiba que estamos sempre à disposição.
Ótima semana!
Atenciosamente,
Equipe Market Of Class
Consideração final do consumidor
22/02/2021 às 13:49
A empresa mudou de nome e não é mais essas empresa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10