Descaso total
Respondida
Porto Alegre - RS
30/07/2020 às 15:55
ID: 109514337
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei MegaGameBox de *******$, efetuei o pagamento dia 6/8, dia 13/8 mandaram e-mail dizendo que estavam separando e embalando com todo carinho a entrega, e até agora dia 30/8 nada do videogame e nem notícia, tentei contato e foi descaso total, mal falaram, me perguntaram meu sobrenome e não responderam mais, quero logo uma notícia sobre o que ta acontecendo, se vão enviar mesmo o videogame, ou por favor me devolvam o dinheiro que estou precisando muitooo, aguardo respostas !
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Resposta da empresa
30/07/2020 às 18:31
Oi boa noite Giovane, lamento muito pelo ocorrido mas não foi conosco que realizou esta compra, além do valor ser diferente dos nossos produtos não encontrei nenhuma informação sua em nosso site com os dados informados e os prints anexados confirmam que não foi conosco, nosso canal de atendimento tem nosso logan da MARKET OF CLASS no número*******