Mega Box Game

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/09/2021 às 12:05

ID: 128867361

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um video game retro com essa empresa, após 2 meses de uso o console travou e não funcionou mais.
Após muitos contatos através do Whatsapp de suporte, pediram para que eu mandasse o console para eles averiguarem.
Mandei no dia 26/07/*******, a análise foi feita e constatado que deveriam ser feito a troca do meu console.
Porém até hoje dia 30/08/*******, não tive o envio do meu console!
O ultimo prazo me passado foi que na terça-feira dia 14/08 iriam me enviar, porém não enviaram e agora não me respondem mais!
Essa empresa é muito ruim de venda e pós venda!!!!
Obs: Era a antiga Mega Box Game, mudaram de nome!