Produto não entregue e sem código..duto não entregue e sem código..
Respondida
São Paulo - SP
20/03/2026 às 15:48
ID: 243863913
Efetuei a compra de um console retrô no dia 12/03/2026. Em contato com o vendedor, que me atendeu via WhatsApp, fui informado de que o produto seria entregue no prazo de 5 a 7 dias após a confirmação do pagamento.
Realizei o pagamento e aguardei o envio do código de rastreio do item; no entanto, esse código nunca foi enviado. Ontem, dia 19/03/2026, o prazo de entrega se encerrou, e não recebi nem o produto, tampouco o código de rastreio
Compartilhe
Resposta da empresa
18/05/2026 às 12:00
Olá, espero que esteja bem! Nos ultimos meses, recebemos diversas reclamações de um perfil em nome de Amanda Fernanda Maia, com relatando problemas inexistentes, e isso, corre em processo contra o reclame aqui por permitir essa prática.
Por isso, caso o seu problema seja real, disponibilizo um telefone de contato direto com o dono da loja, para esclarecer qualquer situação e lhe ajudar como necessário.
Pode chamar nesse número de WhatsApp (85)92188-4388.
Ficamos a inteira disposição.