ARANHA DA ALCATRA
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/03/2025 às 13:41
ID: 211248757
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma carne embalada a vácuo Friboi.
Puro SEBO. Chamada ARANHA DA ALCATRA. NAO COMPREM PURO SEBO.
FRIBOI DEVERIA TER VERGONHA DE EMBALAR UMA CARNE DESSE TIPO. CARNE NÃO. SEBO
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Resposta da empresa
05/03/2025 às 16:09
Prezada Sra. Agda, boa tarde!
Lamentamos o ocorrido conforme narrado pela senhora pois a satisfação de nossos clientes é um dos pilares de nosso atendimento.
Assim que recebemos sua publicação, encaminhamos o caso para a gestão da filial responsável, que prontamente entrou em contato com a senhora para se desculpar pelo inconveniente e tomar as devidas providências.
Reiteramos os mais sinceros pedidos de desculpas e esperamos continuar contando com suas contribuições e preferências.
Atenciosamente,
Luciane Souza
Super Mercado Zona Sul S/A
Atendimento ao Cliente
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Réplica do consumidor
05/03/2025 às 18:39
gostaria muito de enviar fotos para verem o descaso
Réplica do consumidor
08/03/2025 às 17:55
aguardando ainda
Consideração final do consumidor
17/07/2025 às 19:13
Péssimo atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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