Mega Box

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

12/11/2025 às 21:53

ID: 231762777

O supermercado Megabox, unidade de Olaria, corriqueiramente tem problemas em aceitar a forma de pagamento Ticket Flex. Por duas vezes, em datas diferentes, passei pelo constrangimento de passar toda a compra no caixa e ao pagar ser informada que não está funcionando este método de pagamento. Na vez mais recente, não havia nenhum aviso/banner/cartaz na entrada do estabelecimento, muito menos comunicação sonora através dos alto falantes, informando que este método de pagamento estava fora do ar, fiz toda minha compra como de costume e ao tentar pagar, novamente o constrangimento de ter que deixar tudo para trás porque não estava sendo aceito o Ticket Flex. A caixa disse tem um aviso ali e apontou para um pedaço de papel minúsculo NA SAÍDA do estabelecimento, que informava que não estavam aceitando o método de pagamento referido. Como que uma pessoa que está chegando ao mercado vai saber se o aviso está pequeno e na saída? Fica aí o questionamento. Como se não bastasse, hoje, ao ir ao mercado novamente, já ciente da questão e ciente de que iria pagar em outro método, assim que adentro ao mercado, escuto uma caixa debochar de mim com um funcionário, um senhor grisalho: olha lá, o seu casal favorito, que deixa tudo pra trás. Me senti extremamente ofendida, humilhada e violentada porque em momento algum eu fiz minhas compras com a intenção de dar trabalho para ninguém, muito menos de passar por situação vexatória. A culpa não é minha que o mercado não tem a capacidade de colocar avisos grandes, legíveis e em local visível NA ENTRADA do estabelecimento ou até mesmo utilizar de avisos sonoros para informar a questão. Deixo aqui o meu relato de indignação de como os funcionários deste mercado são cruéis e [Editado pelo Reclame Aqui].