Poluição sonora e uso abusivo de carro de som

Prezado Sra. Thais, bom dia!

Agradecemos por compartilhar sua percepção e compreendemos que ações com emissão sonora possam eventualmente gerar incômodo em determinadas circunstâncias.

Esclarecemos que a divulgação mencionada está sendo realizada por veículo regularmente licenciado e autorizado pelos órgãos competentes do Município do Rio de Janeiro, observando as exigências legais aplicáveis, inclusive quanto à rota, horários, limites de emissão sonora e parâmetros operacionais previamente estabelecidos e autorizado pelos órgãos competentes.

Ressaltamos ainda que os níveis de decibéis utilizados atendem aos limites previstos na legislação aplicável e nas respectivas autorizações administrativas expedidas pelos órgãos competentes, razão pela qual, até o presente momento, não há qualquer indicativo de irregularidade, infração administrativa ou mesmo de eventual configuração de contravenção penal, considerando que a atividade vem sendo exercida dentro dos parâmetros legalmente permitidos. A empresa atua em conformidade com a legislação aplicável, buscando compatibilizar suas ações publicitárias com o adequado respeito ao espaço urbano e à coletividade, observando continuamente os critérios regulatórios e operacionais pertinentes à atividade regularmente autorizada.

De todo modo, valorizamos o diálogo respeitoso com a comunidade local e registramos a manifestação apresentada, a qual será compartilhada internamente para conhecimento e eventual avaliação operacional, dentro dos critérios de conveniência e viabilidade aplicáveis às ações regularmente autorizadas e atualmente executadas.

Seguimos comprometidos em realizar nossas ações de forma responsável, respeitosa e alinhada às normas aplicáveis, sempre buscando manter uma convivência harmoniosa com a comunidade e com todos que fazem parte da região.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.


Atenciosamente,
Edna Cardinaly de Araújo
Mega Box Recreio
E-Commerce - Atendimento ao Cliente
Tel: Whatsapp: 21 99667-3808
www.megaboxatacado.com.br

Prezada Sra. Edna Cardinaly de Araújo,
Agradeço o retorno.

Entretanto, considerando que a resposta informa que o veículo de som estaria regularmente licenciado e autorizado pelos órgãos competentes, solicito, por gentileza, o envio ou a indicação dos seguintes dados:
1. número da autorização administrativa;
2. órgão responsável pela autorização;
3. período de validade;
4. rota autorizada;
5. horários permitidos para circulação;
6. limite de emissão sonora autorizado;
7. eventual laudo ou comprovação técnica de medição dos decibéis.

Ressalto que minha manifestação não se baseia em mera percepção isolada, mas no incômodo efetivo causado aos moradores do Recreio dos Bandeirantes em razão do volume elevado e da repetição da divulgação sonora em área residencial.

Ainda que exista autorização administrativa, entendo que a prática deve ser exercida com cautela, proporcionalidade e respeito ao sossego da vizinhança. Por isso, solicito que a empresa reavalie operacionalmente o uso de carro de som na região, especialmente quanto ao volume, frequência, horários e circulação em vias residenciais.

Caso o incômodo persista, registrarei a ocorrência junto aos canais competentes da Prefeitura do Rio de Janeiro, para que seja realizada a devida fiscalização.

Atenciosamente,
*****

Minha experiência com o Mega Box/Zona Sul Supermercados tem sido muito negativa. A empresa insiste no uso de carro de som em área residencial no Recreio dos Bandeirantes, causando poluição sonora e incômodo aos moradores.
Mesmo após reclamação formal, o problema continua. O volume elevado e repetitivo afeta especialmente pessoas com sensibilidade auditiva, idosos, pessoas doentes e crianças pequenas.
Uma empresa que usa um coração como símbolo deveria demonstrar mais respeito e sensibilidade com a comunidade. Publicidade não pode ser feita à custa do sossego e do bem-estar dos moradores. Lamentável.