Empresa não entrega produto nem devolve o dinheiro
Não respondida
Itajubá - MG
21/05/2026 às 14:46
ID: 249309877
No dia 09/03 realizei a compra de um playground no valor de R$ 5.*******,00, com prazo de entrega até 09/05. Até o presente momento o produto não foi entregue.
Já solicitei o reembolso diversas vezes e até agora nada foi resolvido. A única resposta recebida é que irão passar para o setor responsável, sem qualquer solução concreta.
Enquanto isso, as crianças continuam sem o brinquedo e o valor pago, que não é baixo, permanece retido por vocês.
Solicitamos a devolução imediata do valor pago. Caso não haja resolução urgente, iremos tomar as medidas jurídicas cabíveis.