Caixa de som com defeito

Olá, Daniel, boa tarde!

Lamentamos pelo ocorrido com a caixa de som.

Gostaríamos de informar que já realizamos algumas tentativas de contato para entender melhor o problema e buscar uma solução para o seu caso. Enviamos dois e-mails para o endereço cadastrado e também tentamos contato pelos números de WhatsApp informados na reclamação, porém, até o momento, não conseguimos obter retorno.

Nosso objetivo é dar continuidade ao atendimento e verificar a melhor forma de solucionar a situação.

Pedimos, por gentileza, que nos responda por e-mail ou entre em contato conosco pelos canais de atendimento, para que possamos prosseguir com a tratativa.

Permanecemos à disposição e aguardamos seu retorno.

Atenciosamente,
Thiago Guimarães
Mega Byte
Equipe de Atendimento