Chaleira não funciona mais,

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/05/2026 às 16:05
ID: 248323773
Comprei a chaleira elétrica e com semanas queimou
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 10:59
Olá Fábio Luiz Garcia Ribeiro,
Lamentamos saber que você está enfrentando dificuldades com sua compra. Para resolver a situação da melhor forma possível, entraremos em contato com você pelo WhatsApp e estaremos à disposição para oferecer todo o suporte necessário até que tudo seja solucionado.
Caso tenha ocorrido alguma alteração no telefone, pedimos a gentileza de atualizar seus dados para agilizar o atendimento.
Atenciosamente,
João Victor Domingues
Equipe Mega Byte
Réplica do consumidor
13/05/2026 às 05:05
***** ,até o momento nada resolvido
Réplica da empresa
14/05/2026 às 08:55
Bom dia, Fábio!
Inicialmente tentamos contato pelo WhatsApp, porém nosso atendimento está temporariamente fora do ar no momento. Por isso, entramos em contato através do seu e-mail para dar continuidade ao atendimento.
Atenciosamente,
João Victor Domingues
Equipe Mega Byte
Réplica do consumidor
14/05/2026 às 09:13
Bom dia, em um primeiro momento entrariam em contato pelo ***** e informaram não ter conseguido, estarei aguardando!
Réplica do consumidor
02/06/2026 às 00:28
Estou aguardando,a empresa informou várias vezes que entrou em contato via whatsapp, porém não houve contato algum!?
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 13:15
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10