Atraso na entrega da escova alisadora e falta de informações sobre o pedido.
Em réplica
Foz do Iguaçu - PR
05/03/2026 às 16:58
ID: 242438791
Comprei escova alisadora na empresa MEGA CERTO, numero da compra ***** , não chegou até o momento, paguei expresso exatamente para que tivesse rapidez na entrega, o código de rastreio não funciona, WhatsApp as informações são inconsistentes. Muito sem informação . Todos os dias envio mensagem por e-mail, msn eletrônica, no entanto, a compra não chegou . Caso não tenha a tal da escova, devolva o dinheiro ou a entrega tem que ser imediata.
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Resposta da empresa
05/03/2026 às 18:01
Olá!
O único meio que a empresa poderá lhe atender e ajudar é no atendimento via WhatsApp.
WhatsApp: +55 51 98913-5713
Réplica do consumidor
06/03/2026 às 00:52
Pois então, as informações são inconsistentes no WhatsApp , não dão explicação e solução . A empresa Veio a plataforma para dizer exatamente isso ???
Até o momento, não tive nenhuma resposta concreta a respeito da entrega, muito menos solução .