Comprei na MODAZZY e não recebi
Não resolvido
Cabedelo - PB
08/07/2026 às 11:21
ID: 253391453
Fiz uma compra na loja MODAZZY de dois conjuntos de calça e blusa no valor de R$ 99, 90 e não recebi.
Já fazem 47 dias!
Entrei em contato no início e eles ficaram de tomar uma providência, nada foi feito!
Mandei depois vários e-mails e eles pararam de me responder.
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 11:39
Olá,
Não temos nenhum vínculo nem conhecimento da loja mencionada. Você se enganou e fez reclamação na loja errada. Solicitamos que desative sua reclamação, uma vez que você não comprou conosco.
Réplica do consumidor
08/07/2026 às 11:47
Comprei sim e tenho as conversas gravadas.
O anúncio dessa promoção passou meses sendo publicada em várias redes sociais.
Como é que vocês não sabem de nada!
Me envie o contato do WhatsApp de vocês para eu mandar as cópias das conversas.
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 11:48
O atendimento foi rápido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10