Escova Alisadora recebida na cor errada e com defeito de aquecimento

Em réplica
Novo Hamburgo - RS
11/05/2026 às 19:21
ID: 248347351
Comprei uma escova alisadora escolhi a cor ***** e veio ***** e ela coloco no 200 e não esquenta bem já mandei email mandei msg no ***** ninguém me responde pq tem prazo de 7 dias para troca ou devolução.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 14:38
Olá!
O único meio que a empresa poderá lhe atender e ajudar é no atendimento via WhatsApp.
WhatsApp: +55 51 98913-5713
Réplica do consumidor
25/05/2026 às 17:32
Mas eu mandei msg no watsap mandei email dentro dos 7 dias que eu tinha pra pegar o reembolso ou fazer a troca e ninguém me respondeu até hoje.