Escova Alisadora recebida na cor errada e com defeito de aquecimento

Reclamação em réplica

Em réplica

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Novo Hamburgo - RS

11/05/2026 às 19:21

ID: 248347351

Comprei uma escova alisadora escolhi a cor ***** e veio ***** e ela coloco no 200 e não esquenta bem já mandei email mandei msg no ***** ninguém me responde pq tem prazo de 7 dias para troca ou devolução.

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 14:38

Olá!

O único meio que a empresa poderá lhe atender e ajudar é no atendimento via WhatsApp.

WhatsApp: +55 51 98913-5713

Réplica do consumidor

25/05/2026 às 17:32

Mas eu mandei msg no watsap mandei email dentro dos 7 dias que eu tinha pra pegar o reembolso ou fazer a troca e ninguém me respondeu até hoje.