Escova elétrica com defeito e sem manual em português, impossibilitando o uso e a troca do produto.

Respondida
Belo Horizonte - MG
12/06/2026 às 13:29
ID: 251230133
Comprei uma escova elétrica de cabelo desta loja, onde o produto não tem manual em português. E o carregador além de curto, é péssimo. Acostuma ficar quase a metade do dia para carregar para se conseguir usar, pois não liga para se ter o objetivo da finalidade que e obter o calor e alinhar cabelo liso. Quando consegue a temperatura para o uso e ligar para utilizar, descarrega em 20 minutos de uso. Não consegui o contato com a loja para troca do produto. Obs: a caixa produto veio amassada ou aberta.. contatei depois, fiquei na dúvida.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 15:42
Olá!
O único meio que a empresa poderá lhe atender e ajudar é no atendimento via WhatsApp.
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