Recebimento de escova alisadora com defeito .
Não resolvido
Fortaleza - CE
11/07/2026 às 14:50
ID: 253664669
Pedi uma escova alisadora no valor de 179,90 e o pagamento foi com cartão de crédito em 3 parcelas. Recebi o produto dia 09/07/26, veio com defeito e uma marca super desconhecida chamada wireless straight hair comb. O produto foi made in China e veio com defeito na entrada do carregador no fundo da escova que está estragado e não é possível carregar a bateria. Solicito ou a devolução do meu dinheiro ou outra solução ! O produto è falsificado , caro e não presta. Aguardo uma resolução ou vou tomar outras providências. Sou *****.
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Resposta da empresa
11/07/2026 às 16:09
Olá!
O único meio que a empresa poderá lhe atender e ajudar é no atendimento via WhatsApp.
WhatsApp: +55 51 98913-5713
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 14:02
Mensagem: Vocês mandaram um produto com defeito, fizeram propaganda enganosa e a solução foi embalar e ir deixar num local longe da minha casa pra devolução . E o que eu paguei? Vou abrir um processo contra vocês. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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