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Em réplica
Limoeiro - PE
15/10/2024 às 13:30
ID: 199703685
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu exclui minha conta já faz alguns meses, estou tentando criar outra mas consta que meu CPF está associado a uma conta
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Resposta da empresa
22/10/2024 às 10:19
Prezada Vitória.
Lamentamos o ocorrido em sua tentativa de registrar uma nova conta.
Gostaríamos de esclarecer que, após a exclusão de uma conta no Mega Chute, é necessário entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao consumidor via chat, para que o departamento responsável possa analisar o caso especificamente.
Pedimos gentilmente que nos contate através do chat de atendimento para que possamos ajudá-la a resolver a situação o mais rápido possível.
Agradecemos pela sua compreensão e colaboração.
Atenciosamente,
Equipe Mega Chute
Réplica do consumidor
23/10/2024 às 09:16
Entrei em contato e não obtive resposta