Ganhei, tentei transferir via Pix várias vezes e só retorna mensagens dizendo que houve um erro inesperado.
Respondida
Salvador - BA
24/10/2024 às 19:45
ID: 200466865
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz dois palpites e ganhei ******* reias, mas tem dias que tento transferir e nada de conseguir. Eu já tentei transferir para vários Pix e dá a mesma coisa. Eu ganhei e não tenho como ter acesso ao valor.
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Resposta da empresa
25/10/2024 às 06:34
Prezado Marivaldo,
Lamentamos o ocorrido e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Sobre a sua questão, é importante verificar se sua conta Mega Chute está validada por meio dos códigos enviados para o e-mail e o número de celular registrados.
Além disso, informamos que a retirada de saldo da conta Mega Chute só pode ser realizada para uma conta bancária cujo CPF seja o mesmo cadastrado em sua conta Mega Chute.
Pedimos desculpas novamente pela situação e estamos à disposição no chat para ajudá-lo com o que for necessário.
Agradecemos sua colaboração e compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Mega Chute