[Editado pelo Reclame Aqui] Propaganda Enganosa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Matinhos - PR

17/10/2024 às 08:25

ID: 199862187

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou a mais de um mês tentando validar meu email para sacar e nada código nunca chega, pediram para enviar outro email e também https://******* a propaganda enganosa que para virar pró basta fazer um cadastro e um depósito em uma das casas de aposta que eles indicam e nada, vc vira pro mas eles não te pagam.. CUIDADO mas um G@lpe aparecendo, logo logo começa a tirar dinheiro do povo.

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Resposta da empresa

21/10/2024 às 06:59

Prezado, Rafael.

Lamentamos pelo tempo de resposta e agradecemos pela sua paciência.

Após uma verificação detalhada pelo nosso departamento responsável, constatamos que o e-mail alternativo informado por você já está vinculado a outra conta Mega Chute, impossibilitando seu uso na alteração do e-mail da conta objeto desta reclamação.

Para resolver a questão, pedimos que entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente e nos informe um novo e-mail alternativo, para que possamos enviar o código de validação da sua conta Mega Chute.

Lembramos também que, conforme nossos Termos e Condições, cada usuário pode possuir apenas uma única conta.

Agradecemos pela compreensão e colaboração.

Atenciosamente,

Equipe Mega Chute.

Consideração final do consumidor

22/10/2024 às 10:50

Péssimo suporte, não resolve nada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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