Venda casada e produto incompleto para idoso com cobrança indevida. Solicito devolução e cancelamento.

Question

Essa empresa é um [Editado pelo Reclame Aqui] e eu preciso de retorno, pois caso não seja resolvido irei por meios judiciais, digo como advogada.
Através de uma emissora de cunho religioso, fazer venda casada, dando [Editado pelo Reclame Aqui] em idoso.
Eu quero fazer a devolução do produto, que veio faltando itens, além de querer protestar o nome em dívida ativa de um produto que nem havia chegado. O Direito do consumidor está sendo totalmente violado com o agravante de ludibriar idosos, eu anseio um retorno, não havendo, infelizmente buscarei eventual satisfação judicial perante a justiça comum.