Comprei um produto não recebi e não fui reembolsado.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

06/05/2015 às 19:57

ID: 12938799

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei a placa fonte da tv buster modelo MP022-80 no dia 09/04/*******

Recebi um e-mail com a confirmação do meu pagamento via boleto no dia 13/04/*******

no valor $ *******,30, no dia 14/04/******* recebi um e-mail que não havia a mercadoria no

estoque, logo em seguida retornei o e-mail e o Sr Eduardo Gutierres

******* e ele me pediu os dados bancarios da minha conta

para reembolso mais ate o presente momento não recebi nenhum dinheiro 06/05/*******.

Aguardo resposta.

Att Marcio André Silveira.

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Resposta da empresa

07/05/2015 às 17:27

Prezado Marcio,



Pedimos desculpas pela insatisfatoriedade do atendimento prestado ao senhor e pela demora na resolução das questões referentes ao ******* em nossa loja virtual.



Conforme email enviado para o senhor, a devolução foi realizada hoje, dia 07/05/*******.



Atenciosamente,

Eduardo Gutierres

Consideração final do consumidor

08/05/2015 às 23:14

Muito bom resolveu rápido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10