Carrinho com defeito

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/02/2026 às 13:38
ID: 239638989
Queria o código de postagem a respeito do carrinho do meu filho com defeito.
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Resposta da empresa
03/02/2026 às 16:48
Boa tarde, Meiri
Antes de tudo, quero pedir sinceras desculpas pelo ocorrido e pelo transtorno que isso possa ter causado. Essa certamente não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.
Estamos entrando em contato com o compromisso de encontrar a melhor solução para você, da forma mais rápida e cuidadosa possível.
Saiba que pode contar conosco, estamos aqui para ajudá-la no que for preciso. Valorizamos muito a sua confiança e estamos sempre buscando melhorar, para garantir sua satisfação com nossos produtos e atendimento.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais informações, estaremos à disposição com todo o suporte necessário.
Com carinho,
Equipe Mega Compras.
Consideração final do consumidor
02/03/2026 às 19:16
Estou aguardando chegar mas depois da publicação no site, entraram em contato rapidamente e estão resolvendo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
03/03/2026 às 15:27
Olá, boa noite, Meiri!
Agradecemos pelo feedback e pela compreensão. Foi um prazer auxiliar da melhor forma possível. Estamos implementando melhorias para oferecer um atendimento cada vez melhor e garantir a satisfação dos nossos clientes.
Qualquer dúvida ou informação adicional, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Mega Compras.