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Rio de Janeiro - RJ

27/01/2026 às 14:13

ID: 238972273

O carinho que comprei pro meu filho deu problema com menos de um mês de uso

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Resposta da empresa

28/01/2026 às 12:41

Boa tarde, Meiri

Antes de tudo, quero pedir sinceras desculpas pelo ocorrido e pelo transtorno que isso possa ter causado. Essa certamente não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

Estamos entrando em contato com o compromisso de encontrar a melhor solução para você, da forma mais rápida e cuidadosa possível.

Saiba que pode contar conosco, estamos aqui para ajudá-la no que for preciso. Valorizamos muito a sua confiança e estamos sempre buscando melhorar, para garantir sua satisfação com nossos produtos e atendimento.

Caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais informações, estaremos à disposição com todo o suporte necessário.

Com carinho,
Equipe Mega Compras.