Mega Comunicação Visual

Reclamar dessa empresa

Itajaí - SC

10/03/2023 às 17:49

ID: 160785049

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Infelizmente após mais de 10 anos com parceria com a MEGA, chegamos em um ponto que solicitamos para fazer uma lona 142x98,8CM, coisa pequena de R$ *******,00, recebemos um material bem diferente da arte que enviamos. Acredito que houve uma falta de comunicação da parte da MEGA, se ao menos a atendente tivesse nos informado que nossa arte enviada em alta qualidade não iria corresponder na mesma qualidade na lona, iriamos estar CIENTES, porém não teve essa comunicação.
Tentamos conversar com a atendente que passou para o gerente e além de não aceitarem fazer outra lona sem custo, não aceitaram fazer a devolução do valor já pago.
Todos precisamos de clientes e por aqui não é diferente e após 10 anos de trabalhos em várias lonas para outdoor, vemos que a empresa não tem interesse em manter os clientes antigos, sendo assim vamos ter que procurar outra empresa que possa atender a nossa expectativa com a qualidade que desejamos.