Mega Concursos

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Belo Horizonte - MG

08/06/2026 às 13:01

ID: 250792209

Paguei um curso presencial que não tem previsão pata começar e ñ devolvem o dinheiro (isso ñ foi informado na compra. Propaganda enganosa)

No dia 12/03, eu fiz contato com o suporte da MEGA através do whatsapp solicitando informações sobre o curso presencial para "Banco do Brasil" que vi no site, e fui informada tanto no whatsapp, quanto através da propagada do site que o curso iniciaria em 24/03/26.
Porém, até a data de hoje não começou! Durante esse período já recebi mensagens do whatsapp de suporte informando que o curso foi prorrogado devido a falta de alunos para completar uma turma e que ñ tem previsão para quando começaria.
ou seja, isso é um desrespeito com o aluno.
Se eu comprei, é porque eu me planejei para aquela data, pois é a que tenho disponibilidade para comparecer.
Independente se o concurso tem previsão ou não para sair, o estudo foi planejado por mim na data inicial.
Não posso ficar dependente se "haverá mais pessoas na turma". Isso não havia sido dito antes de eu fechar.
A meses estou tentando contato com a ouvidoria do MEGA e até hoje não cancelaram a compra e não devolveram o valor.
Isso é propaganda enganosa, induzindo o consumidor ao erro. Eu adiantei um dinheiro para eles em vão. Deveriam ser honestos e informar que os cursos presenciais só iniciam na formação da turma ficando ao critério da pessoa contratar ou não. Enquanto isso, no site a propaganda continua como se realmente tivesse tendo turmas novas, ou seja, mais pessoas sendo enganadas.
Estou muito insatisfeita com o serviço e falta de compromisso.
Paguei através da forma de pagamento cartão de crédito.
12/03/******* - 1.*******,20 - Crédito 6x
Desejo que seja cancelado imediatamente oi do contrário irei entra com medidas legais e vou querer o meu valor corrigido, pois se estivesse aplicado estaria rendendo juros, ao invés de ter dado de mão beijado pra vcs!