Solicitação de cancelamento e estorno não atendida - Mega Concursos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

17/10/2025 às 13:43

ID: 229602127

Venho por meio desta expressar minha insatisfação e indignação com a empresa Mega Concursos. No dia 08/10 realizei o pagamento, via PIX, de um curso preparatório para a PPMG. No mesmo dia solicitei o cancelamento e o estorno do valor, pois percebi que o conteúdo era extenso demais e não condizia com o tempo disponível para estudo.

Desde então, tenho tentado de todas as formas resolver essa situação, mas a empresa demonstra total descaso. Os atendentes parecem completamente despreparados, não sabem informar prazos e tratam o cliente com falta de respeito. Toda vez que entro em contato, é a mesma enrolação ninguém sabe de nada e nada é resolvido.

Já se passaram dias e até agora o meu dinheiro não foi devolvido. Se até a próxima semana o valor não for estornado, tomarei as medidas cabíveis, acionando um advogado e entrando com pedido de indenização pelos transtornos e pela falta de profissionalismo dessa empresa. Um verdadeiro [Editado pelo Reclame Aqui] o que estão fazendo com os consumidores.

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Consideração final do consumidor

01/06/2026 às 15:11

Evitem o maximo eles.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1