Mega Conexão

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/12/2025 às 20:11

ID: 235022935

Já sou cliente dessa empresa a uns quase 4 anos, contratei uma internet que se dia 100 megas, no entanto nunca foi, mas dava pra eu usar pro básico fui empurrando com a barriga. Se atrasar um dia o pagamento cobram juros e é natural que eu pago, infelizmente por causa do meu trabalho esse mês atrasei o pagamento por uns 8 dias, mas a pergunta é atrasando não vem juros pra pagar? Sim vem e eu pago, porém estou sem internet, paguei hoje e com juros, portanto porque está desligada ou sei lá qual é o problema se eu pago os juros? O problema que o contato com esse pessoal é difícil. Não tem um telefone para falar em manda mensagem não respondem e não dão suporte. Eu quero lembrar a empresa que eu trabalho, não tenho tempo disponível para ficar esperando e não coloquei internet por colocar. E estou reclamando aqui porque não dão atenção e quando dão demoram de um tempo para o outro. A fatura desse mês já está pagando inclusive vc om a cobrança de atraso, enviei a foto do pagamento feito às 21 horas mais ou menos e nem atenção deram. Se é assim vou desistir da internet, uma pena porque sempre pago direito. Vocês querem perder clientes?