Créditos não creditados no ID do usuário
Resolvido
Vitória - ES
12/07/2025 às 14:13
ID: 221921821
Fiz a compra de créditos, no meu ID ***** e eles não entraram na conta. Eu nem sei se eu conseguiria de fato pesquisar alguma coisa, pq eles simplesmente não repassam os créditos.
Fui boba em não pesquisar a reputação do site antes.
Eu não indico gente.. Já estou tentando recuperar meu dinheiro pelo banco, mas é complicado.
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Resposta da empresa
14/08/2025 às 09:27
Bom dia, verificamos e sua compra entrou em análise (o que é normal) mas já vou liberada e sua consulta já foi realizada.
Att
Mega Consultas
Consideração final do consumidor
15/08/2025 às 15:01
Na verdade o crédito entrou logo no primeiro dia útil. Eu, particularmente, penso que os créditos deveriam ser liberados assim que a compra for efetivada pq gera um "medo" no consumidor. De qq forma, o problema foi resolvido e eu já gastei os créditos referentes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10