Mega Consultas

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São José dos Pinhais - PR

20/09/2024 às 21:06

ID: 197887473

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Me cadastrei nessa empresa para fazer consultas de clientes, sempre colocava saldo verificava o que precisava e tudo certo, de uns tempos para cá o site começou a apresentar problemas.
Última vez que coloquei saldo fui tentar fazer consulta e deu erro por três vezes, questionei por e-mail e nas duas primeiras vezes me ressarciram, na última falaram que iriam ressarcir mas que excluíram minha conta assim que acabasse os créditos, achei um absurdo mas tudo bem. Enfim, não utilizei os créditos pois não precisei e agora fui tentar usar e pasmem a empresa bloqueou meu cadastro sem motivo algum, agora estou com meu dinheiro retido na plataforma e não posso usar, não fazem a devolução do meu dinheiro, mandei e-mail e não tive nenhum retorno, descaso total com o cliente, não sabem resolver os problemas da própria plataforma e preferem perder o cliente até aí ok, mas agora bloquear e nem se quer devolver o meu dinheiro achei uma tremenda falta de respeito. Ou devolvem meu acesso a plataforma ou devolvam meu dinheiro por que não palhaça dessas empresas caças niqueis.
Se eles não resolverem agora partirei para um processo com o procon.