Recarga via Pix não creditada e falta de suporte da Mega Consultas
Respondida
Brasília - DF
30/12/2025 às 22:21
ID: 236278017
Na data de hoje 30/12/2025. Fiz uma recarga no meu perfil da mega consultas. Usuario *****. Pagamento via pix. Porem depois de mais de 5 horas a recarga não foi creditada na minha conta ainda. Sendo que me gerou grande transtorno! Pois precisava de efetuar as consultas dos meus clientes para seguir com o processo dos meus clientes. Liguei, mandei mensagem e atendimento que dizem que e 24h. Simplesmente ninguem respondeu e não resolveram ate agora. Nenhum valor foi creditado.
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Resposta da empresa
01/01/2026 às 11:52
Compras via pix mercado pago, possuem a particularidade de ficar em análise pelo mercado pago durante alguns minutos. Pedimos que aguarde o prazo para liberação.