Acidente no estacionamento mercado Dias, por conta de um buraco não sinalizado
Respondida
Campinas - SP
19/02/2023 às 17:44
ID: 159623567
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm um domingo de janeiro de *******, fui ao mercado dias - na av. marechal carmona *******- Campinas- SP, entrei no estacionamento do supermercado, e aí cai em buraco imenso descendo uma rampa, que não estava sinalizada, por conta disso danificou a caixa de direção do meu carro (folks vermelho ano *******). Não tive apoio do mercado para nada, logo no primeiro momento, arquei com um custo de ******* reais sozinha, eles mencionaram para entrar em contato via site, fiz todo procedimento orientado pelo site, e até momento, nenhum posicionamento. Gostaria de registrar que a falta de respeito da empresa, não te dado nenhum retorno, estamos falando de um veículo onde eu utilizo para trabalho, estou parada por conta disso.
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Resposta da empresa
18/09/2025 às 20:33
Olá, boa noite!
Infelizmente a loja citada na reclamação não condiz com uma das unidades pertencentes à rede Mega Dias Supermercados, as quais estão localizadas nos endereços: Loja 1 - Avenida Conceição, ******* - Jd. Japão e Loja 2 - ******* - Tucuruvi.
Precisando de algo, estamos à disposição!
Sentimos muito pelo inconveniente ocorrido em nossa concorrência.
Atenciosamente,
Equipe Mega Dias.