Compra realizada e produto não recebido

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/06/2021 às 18:30
ID: 125993113
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 30/05/******* comprei uma geladeira através do Mercado pago. Pagamento realizado em boleto bancário para o Banco Bradesco S/A .Recebi no dia 31/05 do mercado pago a seguinte mensagem:seu pagamento foi creditado para Adria https://******* detalhes do pagamento: número do pedido *******, realizado em MEG DISTRIBUIDORA de produtos eletrônicos. Referência de pagamento******* dinheiro recebido por Adria Silva,sob CPF ******* em 01/06/******* às 04hs:02min:29 seg. Não recebi nenhuma informação sobre a compra ,nota fiscal e como acompanhar o meu pedido . No dia seguinte a compra tentei entrar no site e não consegui,aparece apenas a mensagem: MEG DISTRIBUIDORA de produtos eletrônicos Brasília LTDA-CNPJ 05.*******.*******/*******10 Quadra SCLRN ,*******bloco B LOJA38,Asa Norte , Brasília,DF- ************** .Esta loja foi bloqueada para https://******* em contato para mais informações. Não tem nenhuma informação que possibilite entrar em contato. Um mês e não obtive uma satisfação. Quero o produto que comprei ou meu dinheiro de volta.