Atraso na entrega e falta de comunicação da empresa Megadoors

Não respondida
Conceição do Mato Dentro - MG
03/08/2025 às 14:40
ID: 223636265
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 21/05/2025, realizei a compra de um portão para minha garagem com a empresa Megadoors, efetuando o pagamento de um sinal no valor de R$ 12.000, correspondente a 50% do valor total do produto. O prazo de entrega informado foi de 40 dias úteis, o qual já se encontra vencido.
Desde então, tenho tentado insistentemente entrar em contato com a empresa pelos canais disponíveis WhatsApp, e-mail e telefone sem sucesso. Além disso, constatei que o site oficial da empresa está fora do ar, o que levanta sérias preocupações sobre a situação atual da Megadoors.
Diante da ausência de qualquer resposta e da não entrega do produto, informo que, caso não haja um posicionamento imediato e a regularização do que foi acordado, tomarei as medidas cabíveis. Entrarei com ação judicial contra a empresa Megadoors / MEGA FACTORY INDUSTRIA E COMERCIO LTDA - EPP - CNPJ *****, ***** - Sócio-Administrador / já na próxima semana.
Aguardo um retorno urgente.
Atenciosamente