Mega Doors

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Atibaia - SP

05/12/2024 às 16:19

ID: 203798913

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Adquiri dessa empresa um portão de enrolar automatizado há um tempo atrás. paguei muito antes de sua instalação. É para uma obra de alto padrão que finalizei há alguns meses. Porém, o portão apresentou uma falha, e não abre com os controles remotos. Isso é extremamente normal em se tratando de produtos que utilizam peças eletrônicas. Após varios contatos com o vendedor, foram trocadas a centralina e os controles novos codificados. Contudo, o problema nao se solucionou. continuei a contata-lo e vieram dois técnicos que constataram o problema ligados ao motor (praticamente sem uso). Teria um open house na data de amanhã (07/12/24) para mostrar a casa a futuros compradores. devido a esse fato tive que desmarca-la. já tentei por varias vezes novos contatos para tentar a solução, mas seria bem melhor atendido pelo vendedor de cocos proximo a essa empresa. é uma empresa que esta preocupada com somente com a parte comercial (venda). estou contratando uma empresa concorrente para solucionar meu problema. com relaç;ão a MEGADOORS, estabelecida no parque do carmo/ZL , de sp. não recomendo. eles frustram seus direitos de consumidor.