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São José dos Pinhais - PR

08/12/2014 às 16:07

ID: 11015539

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Fiz a compra pelo MercadoLivre em Outubro de uma impressora Epson L800, que depois de muito pesquisar vi que era muito boa e encontrei ela mais em conta nesta loja. Fiz a compra retirei o produto na loja, até aí tudo bem. Mas desde os primeiros dias de uso ela apresentou defeito nas cores de impressão o que me fez entrar em contato direto com a Epson para tentar resolver o problema, porém ela teve de ser encaminhada para uma assistência técnica autorizada e foi aí então que me dei conta de que eles apenas me entregaram um NOTA DE VENDA e não uma NOTA FISCAL e agora estou com dificuldades para fazer o procedimento do concerto pois a assistência exige a nota fiscal e fui informada que a loja física que ficava no shopping Itália em Curitiba-PR simplesmente fechou sem deixar nenhum outro tipo de contato. Estou indignada.