Produto nao recebido

Question

Vi uma postagem sobre um receptor BTV B13 numa loja do instagram. Entrei em contato com o vendedor e pedi informaçõs de valores e forma de pagamento. Me passou tudo certo, fiz o pagamento de entrada do produto por pix valor de *******,00, em nome de: Denilson Guedes da Silva rocha, Instuição de Pagamento PAGSEGURO INTERNET IP S.A, CPF: ***.*******.*******-** e mandei comprovante, tudo certo. Dias depois, mandava mensagens no instagram, ele dizia que tinha mandado, mas eu nao tinha recebido e nem codigo de rastreamento nao me mandou. Se passou os dias e pedi para ele rastrear a encomenda, porém depois desse dia ele me bloqueou no instagram. Não tive mas contato com ele. Diz que é uma empresa Idônea? Será memso, recebe a entrada do pagamento de um produto e bloqueia o cliente.. que idoneidade essa.