Reclamação respondida

Respondida

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João Pessoa - PB

15/03/2018 às 16:40

ID: 33814593

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Pedido com previsão de entrega para o dia 2/3. Fiz um chamado, e disseram que iriam resolver, até hoje nada.

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Resposta da empresa

05/04/2018 às 15:39

Boa tarde sr Plinio.
Sobre seu ******* desculpas pelo ocorrido, infelizmente tivemos um sério problema com o fornecedor no qual acabou atrasando e muito a entrega do lote para nossa empresa.
Porém seu pedido foi cancelado pelo Magazine Luiza.
Peço minhas sinceras desculpas, jamais queríamos atrasar a entrega pois gostamos da satisfação de nossos clientes.
Estaremos sempre à sua disposição.
Agradecemos o contato e estamos à disposição.
Atenciosamente equipe Mega Empório.