Atraso na transferência de propriedade de veículo e falta de comunicação da loja
Respondida
São Paulo - SP
10/03/2026 às 09:59
ID: 242822791
Comprei um utilitários já faz 2 meses e eles não fez a transferência para meu nome , vendedor não me responde no whatsapp me passaram um número do escritório TB não me respondem e. Em recebe ligação
Super arrependido de ter comprado nessa loja
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 12:57
Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos muito pelo transtorno relatado.
Realizamos a verificação interna do seu caso e identificamos que a transferência do veículo já foi concluída e o documento atualmente consta em seu nome.
Em relação à dificuldade de contato, verificamos que o vendedor responsável pela negociação não faz mais parte da nossa equipe, o que pode ter contribuído para a demora no retorno. De qualquer forma, pedimos desculpas por qualquer falha na comunicação durante esse período.
Nossa equipe entrará em contato com você para confirmar que está tudo regularizado e esclarecer qualquer dúvida que ainda possa existir.
Seguimos à disposição para ajudar no que for necessário.
Equipe Mega Fé Multimarcas.