Dívida não negociada
Respondida
São Paulo - SP
27/05/2025 às 12:48
ID: 218116227
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando fazer uma negociação sobre o valor que estou devendo , eles não dá opção de parcelamento somente avista ! Quero enfiar para parcelamento ! Estão também cobrando o aparelho que foi retirado da minha residência !
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Resposta da empresa
27/05/2025 às 13:34
Prezado(a) Cliente,
Recebemos sua mensagem e agradecemos pelo contato.
Lamentamos qualquer dificuldade enfrentada e informamos que estamos à disposição para auxiliá-lo na regularização de sua pendência.
Para realizar a renegociação da dívida, pedimos que entre em contato com a nossa central de atendimento pelos canais abaixo:
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Horário de atendimento: Seg. a Quin. 08:00 às 18 hrs, Sex. 08:00 ás 17 hrs, Sábado 09:00as17Hrs
Será um prazer atendê-lo e buscar a melhor condição possível para a quitação do débito.
Atenciosamente,
Mega Fibra Infinity
Setor de Atendimento ao Cliente