Impossibilidade de Contato com a Megafibra Internet para Negociação de Débitos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

19/05/2026 às 18:45

ID: 249118583

Estou tentando entrar em contato com a Megafibra Internet para negociar e regularizar débitos vinculados ao meu nome, porém os números de atendimento informados não respondem.

Tenho interesse em resolver a situação e regularizar meu cadastro, mas não consigo retorno da empresa por nenhum canal.

Aguardo um contato para negociação e solução da pendência.
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Resposta da empresa

21/05/2026 às 13:39

Olá Hellen, boa tarde!

Esperamos que esteja bem!

Conforme conversamos via WhatsApp em 20/05/2026, o acordo para a quitação do débito foi realizado, e os débitos com a empresa MEGA FIBRA INTERNET foram quitados.

Estamos à disposição para o que precisar.

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

21/05/2026 às 14:01

Eles me chamaram e deu tudo certo!
Muito obrigada!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10