Protesto indevido após desligamento e pagamento de serviço de internet
Resolvido
São Paulo - SP
13/04/2026 às 17:21
ID: 245939685
Fiz o desligamento da Internet pois estava no nome da minha esposa entreguei o aparelho pagamos td certinho so que colocaram o nome da minha esposa em protesto o qual ja foi pg e eles nao dão baixa pois nao conseguimos entrar em contato e tds que nois liga nao sabem nois informa uma empresa que nao da atenção para o cliente
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 15:41
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
28/04/2026 às 22:03
A Lauren representante da mega fibra foi.muito atenciosa e procuro resolver o problema o qual foi resolvido imediatamente obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9