Mega Flash Telecom

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

16/03/2024 às 21:48

ID: 184756899

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tenho contrato com esta operadora de internet a uns 4 anos e o sinal tem ficado péssimo, porém ao reclamar a central solicita fazer procedimentos de desliga e liga roteador que só funciona momentaneamente.
O atendimento não é solícito e não temos suporte 24hrs para atender aos finais de semana e feriados ficando muitos dias sem poder utilizar um serviço que pagamos em dia para utilizar.

Tenho clara certeza que se não houver o pagamento na data solicitará será cobrado juros e mora pelo atraso
Mas os dias sem o serviço não são descontadas da fatura e já fiquei 15 dias sem sinal.