Mega Flash Telecom

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Cabo Frio - RJ

04/11/2023 às 11:10

ID: 175274545

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Há tempos que este provedor de INTERNET está oferecendo uma péssima qualidade e uma grande dor de cabeça !
Pago as mensalidades até mesmo bem antes do vencimento, porém, o serviço desta empresa está sofrível ! Cada vez mais tempo fora do Ar e por um tempo cada vez mais demorado. Por vezes a INTERNET só volta por volta do meio dia do dia seguinte. A EMPRESA pede desculpas o tempo todo e pede pra aguardar a normalização do sistema. Mas isso não basta. Eu e minha esposa trabalhamos em casa por home office e estamos tendo um super prejuízo ! Além de que estou gastando muito dinheiro tendo que pôr recargas em nossos celulares para poder trabalhar e ter algum tipo de conexão.. Finais de semana e feriados, geralmente fica ainda pior. Exijo uma reparação por parte desta empresa, ou tomarei as medidas judiciais cabíveis, porque a minha paciência já acabou. Espero que a empresa no mínimo não me cobre a próxima mensalidade de DEZEMBRO ! Isso é o mínimo que exijo de reparação ou entrarei com a denúncia junto à ANATEL; https://*******; GLOBO DEFESA DO CONSUMIDOR e com base no CÓDIGO de DEFESA do CONSUMIDOR, entrarei no Juizado de Pequenas Causas ! Enfim, NÃO ACEITO MAIS DESCULPAS DIÁRIAS ! Apenas a reparação e a QUALIDADE de VERDADE da Empresa que recebe em dia pela prestação de um serviço que não está sendo prestado como deveria !