Falta de internet em excesso

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
31/12/2023 às 18:53
ID: 179426785
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá tem mais de 3 meses que minha internet está oscilando bastante, fica mais de 3 dias sem internet, entro em contato com a central e eles me falam para fazer um procedimento de desligar o roteador, estava funcionando muito bem só que agora nem isso funciona mais falam que vão mandar um técnico em minha residência e esse técnico nunca chega, já está estressante a falta de internet em casa e a falta de consideração da parte deles é muita falta de compromisso com os seus clientes, ficamos horas ou dias sem internet pedimos desconto na conta pelos dias sem usar e eles não respondem. Não estou mais aguentando esse estresse a mais de 3 meses