MEGA FORTE COMERCIO DE PECAS AUTOMOTIVAS

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Fortaleza - CE

03/09/2025 às 07:56

ID: 225990827

Realizei uma compra no dia 16 de agosto | # ***** no Mercado Livre no anuncio da MEGAFORTATACADO pagando via PIX.

A entrega estava para até o dia 24/08 mais atrasou e continuei aguardando.
Entrei em contato com a MEGAFORTATACADO a qual se omitiu da responsabilidade do compromisso com a entrega afirmando que a partir do despacho a responsabilidade era do Mercado Livre.
Pedi ajuda no app do ML para abrir reclamação sobre o atraso pois eu não conseguia mais rastrear o pedido ja que o ultimo informe ficou sem atualualização desde o dia 21/08, porém o ML informou que a responsabilidade seria da MEGAFORTATACADO.
Tentei por outras varias vezes contato com a MEGAFORTATACADO mais eu ja não era mais respondido, praxis de má fé de quem é omisso e consequentimente não respeita o consumidor.
Ontem 02/09/25 no histórico dessa compra havia a MENTIRA de que foram fazer a entrega no meu endereço mais nao conseguiram e que tentariam novamente somente no dia 24/09. [Editado pelo Reclame Aqui] PURA.
Hoje decidi cancelar a compra para obter o reembolso e tive mais uma decepção da cumplicidade entre MEGAFORTATACADO e ML que o meu reembolso será somente INICIADO no dia 08/10/25, isso mesmo, PAGUEI A VISTA VIA PIX mais o reembolso SE FIZEREM sera em outubro, SE FIZEREM.
Irei ao PROCON e se necessario farei Boletim Policial.