***** acusa o cliente de tentar dar um [Editado pelo Reclame Aqui] na maior cara dura,
Em réplica
São Paulo - SP
05/05/2026 às 14:45
ID: 247777337
Há alguns anos faço compras na empresa ***** para revende-los. Durante todo esse tempo sempre tive que pagar à vista no pix pois a empresa nunca me deu sequer um dia de prazo para pagar, sem contar que praticamente toda compra tinha produtos estourados, embalagem rasgada e outras coisas. Sempre que pedia troca por questão de produto que veio quebrado demorava uma eternidade chegando a demorar até 3 meses. Recentemente fiz um pedido para entrega em outro endereço porque estou mudando, então fui informado pela vendedora que eu teria que mandar um monte de documentos porque eu poderia dar um [Editado pelo Reclame Aqui]. Perdi muito tempo para enviar os documentos e me informaram que os documentos não serviam e mais um monte de burocracias porque segundo eles eu poderia dar um [Editado pelo Reclame Aqui] na empresa. Como eu posso dar um [Editado pelo Reclame Aqui] na empresa se estou pagando no pix. Anos comprando com esse [Editado pelo Reclame Aqui] para receber um atendimento desses. Lamentável.
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 09:29
Boa dia, Marcos!
Esperamos que esteja bem.
Localizamos seu cadastro e daremos andamento na reclamação feita, em breve entraremos em contato para a conclusão!
Agradecemos a compreensão, até breve.
Atenciosamente, MegaG Alimentos.
Réplica do consumidor
28/05/2026 às 12:05
Como sempre dão um resposta padrão e mais nada. Depois de 20 dias da reclamação nada foi feito. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui].